Cá cược nên là niềm vui, không phải gánh nặng. Tại 789net, chúng tôi đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên hàng đầu – với đầy đủ công cụ kiểm soát, thông tin minh bạch và hỗ trợ kịp thời khi bạn cần.
Chơi game có trách nhiệm – hay responsible gaming – là cách tiếp cận cá cược lành mạnh, nơi bạn kiểm soát trò chơi thay vì để trò chơi kiểm soát bạn. Tại 789net, chúng tôi tin rằng mọi người chơi đều có thể tận hưởng thể thao và casino trực tuyến một cách vui vẻ, miễn là có nền tảng thông tin đúng đắn và công cụ hỗ trợ phùhợp.
Khác với nhiều nền tảng cá cược chỉ tập trung vào doanh thu, 789net chủ động xây dựng môi trường chơi an toàn từ bên trong – từ thiết kế sản phẩm, quy trình xác minh KYC đến đội ngũ hỗ trợ được đào tạo nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc. Đây không phải là nghĩa vụ pháp lý, đây là cam kết thực sự của 789net với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Cá cược nên được xem như một hình thức giải trí có chi phí – giống như đi xem phim hay ăn nhà hàng. Bạn đặt ra ngân sách trước, chấp nhận rằng khoản tiền đó có thể mất, và dừng lại khi đã đủ vui. Khi cá cược bắt đầu trở thành cách để kiếm tiền bù lỗ, giải tỏa căng thẳng hay trốn tránh vấn đề cuộc sống – đó là lúc cần xem xét lại.
Nguyên tắc vàng của 789net: Không bao giờ đặt cược số tiền bạn không thể chấp nhận mất. Cá cược thể thao và casino là trò chơi may rủi – không có chiến lược nào đảm bảo thắng dài hạn.
789net cung cấp đầy đủ công cụ để bạn chủ động kiểm soát hành vi chơi của mình: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tạm ngừng tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn. Tất cả công cụ này đều có thể kích hoạt ngay từ trang cài đặt tài khoản, không cần liên hệ hỗ trợ.
Dịch vụ của 789net chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đều phải qua xác minh danh tính trước khi giao dịch tài chính đầu tiên.
Chúng tôi không chỉ nói – mỗi trụ cột đều có công cụ và quy trình thực tế đi kèm
Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản 789net. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động khóa – không cần ý chí cá nhân.
Cài đặt nhắc nhở tự động sau mỗi 30, 60 hoặc 120 phút. 789net sẽ hiển thị cảnh báo và cho phép bạn quyết định tiếp tục hay nghỉ ngơi – hoàn toàn do bạn chủ động.
Xác định trước mức thua tối đa trong một phiên. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng chức năng đặt cược trong khoảng thời gian bạn đã chọn.
Cần nghỉ ngơi? Kích hoạt chế độ "nghỉ phép" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn vẫn có thể xem lịch sử nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền.
Tự loại trừ vĩnh viễn hoặc trong tối thiểu 6 tháng. Sau khi kích hoạt, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại – kể cả khi bạn yêu cầu trong thời hạn.
Đội ngũ hỗ trợ 789net được đào tạo nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại. Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn, chúng tôi có thể kết nối với các tổ chức hỗ trợ tâm lý tại Việt Nam.
Cờ bạc có hại thường phát triển từ từ. Nhận biết sớm giúp bạn hành động trước khi mọi thứ vượt tầm kiểm soát.
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 789net qua live chat hoặc email support@789net.biz. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ bảo vệ và kết nối với chuyên gia tư vấn nếu cần.
Tất cả đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Có thể giảm ngay, tăng cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Chọn ngưỡng thua tối đa trong một phiên. Đạt ngưỡng – hệ thống tự khóa chức năng đặt cược.
Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian bạn đặt trước để nhắc bạn nghỉ ngơi và kiểm tra lại.
Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Số dư được bảo toàn, có thể rút sau khi hết hạn.
Khóa vĩnh viễn hoặc tối thiểu 6 tháng. Không thể đảo ngược trong thời hạn – bảo vệ tuyệt đối.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp rút và thời gian online để tự đánh giá hành vi chơi của mình.
Dành 2 phút trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen chơi của bạn
Kết quả: Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây là lúc nên kích hoạt công cụ kiểm soát hoặc nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ 789net. Không có gì đáng xấu hổ – nhận ra vấn đề sớm là bước khôn ngoan nhất.
Những nguyên tắc đơn giản giúp bạn luôn giữ được sự cân bằng khi tham gia cá cược
Đặt ngân sách trước khi chơi và tuyệt đối không vượt quá dù thua hay thắng.
Coi tiền cá cược như chi phí giải trí – không phải đầu tư hay nguồn thu nhập.
Đặt giới hạn thời gian – tắt điện thoại, đứng dậy và làm điều gì đó khác sau mỗi giờ chơi.
Không bao giờ chơi khi đang say rượu, mệt mỏi hay đang trong trạng thái cảm xúc tiêu cực.
Chấp nhận kết quả thua lỗ – đừng cố gỡ ngay sau khi thua, hãy nghỉ ngơi và quay lại sau.
Sử dụng công cụ kiểm soát ngay từ đầu – đừng đợi đến khi có vấn đề mới bật giới hạn.
Giữ cân bằng cuộc sống – dành thời gian cho gia đình, bạn bè và sở thích khác ngoài cá cược.
Không cho trẻ em tiếp cận tài khoản cá cược của bạn – bảo vệ thế hệ trẻ khỏi cờ bạc từ sớm.
Xem lại lịch sử giao dịch định kỳ mỗi tuần để nắm rõ mình đã chi bao nhiêu và thắng thua ra sao.
Tìm kiếm sự giúp đỡ sớm – chia sẻ với người thân hoặc liên hệ 789net ngay khi bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi 789net về chương trình chơi game có trách nhiệm